Hadassa Viagens: a empresa grandiosa que, mesmo pelo tamanho da marca, mantém um dos menores índices de reclamações do turismo
A Hadassa Viagens se destaca no cenário nacional como uma das maiores empresas do setor de turismo, não apenas pelo volume de operações, mas pela credibilidade construída ao longo de sua trajetória. Com mais de 600 mil clientes atendidos e uma ampla rede de franquias e parceiros espalhados por todo o Brasil, a empresa apresenta um dado que chama a atenção do mercado: um índice de reclamações proporcionalmente baixo em relação ao seu porte.
Em um segmento onde o volume de atendimentos costuma gerar altos índices de insatisfação, a Hadassa Viagens segue na contramão. O crescimento acelerado da marca foi acompanhado por estrutura, processos claros e atendimento humanizado, fatores que contribuem diretamente para a redução de conflitos e para a rápida resolução de eventuais demandas.
O diferencial da empresa está na forma como encara o relacionamento com o cliente. A Hadassa investe em suporte acessível, canais diretos de atendimento, equipe treinada e acompanhamento contínuo, garantindo que o consumidor não fique desassistido antes, durante ou após a viagem. Esse cuidado explica por que, mesmo com centenas de milhares de clientes, a marca mantém uma reputação sólida.
Outro ponto relevante é a organização do modelo de franquias, que segue padrões operacionais rigorosos e alinhados à cultura da empresa. Isso assegura uma experiência mais uniforme ao cliente final, independentemente da região onde o atendimento ocorre.
A soma de escala, governança, liderança estratégica e foco no cliente coloca a Hadassa Viagens em posição de destaque no mercado. Mais do que vender viagens, a empresa construiu uma marca baseada em confiança, responsabilidade e entrega real, valores essenciais para sustentar um crescimento de longo prazo.
Em um mercado competitivo e desafiador, a Hadassa Viagens prova que é possível ser grande, expandir rapidamente e, ainda assim, manter credibilidade e respeito ao consumidor — resultado de uma gestão que entende que reputação é o maior ativo de uma empresa.
📲 Instagram oficial: @oficialhadassaviagens
🌐 Site: grupohadassaconect.com.br
